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心动客服
- 客服投诉邮箱: tousu@xindong.com
- 在线客服
亲爱的各位玩家：
今天下午15点开始，心动旗下多款游戏包括《神仙道》在内出现了不同程度的无法进入或登录困难等情况，同时我们也发现百度，腾讯等大型网站访问困难，后经了解，这是整个互联网爆发的一次事故，全球大量互联网域名的DNS解析出现问题被指向错误的位置。目前造成根本问题的服务器已经恢复正常，但因为各地缓存的问题，可能少数地区会持续故障最多12~72小时，如果您遇到这个情况，可以参考一下百度百科推荐的临时解决方案，上面也有对于此次时间的详细描述：http://xd.cn/j3yRE0
与此同时，为了表达歉意补偿玩家们在此期间受到的损失，我们将在01月22日上午向全网玩家发放一个100体力的补偿礼包，敬请留意哟~
#非常抱歉因为部分服务器出现异常，为了保证所有玩家都能得到补偿，补偿时间将临时调整至01月22日（周三）上午进行，给您带来的困扰和不便我们深表歉意#
文网游备字[2011]W-RPG089号
上海市互联网违法和不良信息举报中心